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智慧城市 促進經濟 改善民生

博客文章

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智慧城市 促進經濟 改善民生

2021年04月24日 07:00 最後更新:08:31

推動智慧城市發展是民心所向。政府在去年底公布了《香港智慧城市藍圖2.0》,在「智慧出行」、「智慧生活」、「智慧環境」、「智慧市民」、「智慧政府」及「智慧經濟」六個範疇下提出超過130項措施,期望在各界合力推動下,建設智慧香港,讓市民在日常生活感受到科技所帶來的好處。

智慧城市藍圖2.0加入一個專章,談及如何齊心用好科技抗疫,最為貼合時宜。面對疫情挑戰及新常態,加速數碼轉型,善用電子商務變得更為重要。「防疫抗疫基金」下推出「遙距營商計劃」,合共以18億元支援約3萬企業採用資訊科技方案,對各行各業可謂是及時雨。雖然「遙距營商計劃」是有時限措施,企業仍可透過「科技券」資助,善用科技升級轉型,把握新經濟下的機遇。

善用創新科技應對疫情,香港其實有很多好例子,如以電子手環配合「居安抗疫」流動應用程式支援家居檢疫、應用於電梯的「無觸式」按鈕面板、公共交通工具廣泛應用的防菌科技、於公眾街市推廣使用非接觸式付款,以及推出「安心出行」流動應用程式助市民記錄出行。而「公營機構試用計劃」去年特別徵集應對疫情的項目,資助額達1億200萬元,63個獲批項目分別來自本地大學、研發中心、公營科研機構和在香港進行研發活動的科技公司,涉及多個與防疫及抗疫相關的類別,包括冠狀病毒診斷或檢測方法、口罩及其他防護裝備、消毒設備及用品、體溫探測設備和病毒傳播追蹤設備等。

創新及科技局局長薛永恒積極推動智慧城市發展,親身視察疫苗接種中心「智方便」流動登記隊的運作情況。

創新及科技局局長薛永恒積極推動智慧城市發展,親身視察疫苗接種中心「智方便」流動登記隊的運作情況。

去年底推出的「智方便」一站式個人化數碼服務平台,具備身分認證、填表通、個人化提示及數碼簽署四大功能,是香港智慧城市發展新里程。登記成為「智方便」用戶後,可透過個人流動電話以單一數碼身分認證,登入使用各項網上服務,包括查閱2019冠狀病毒病電子疫苗接種及檢測紀錄、「稅務易」、網上申請續領車輛牌照、電子差餉租單、地址更改、醫健通、兩電一煤等服務。在商業應用方面,恒生銀行及網上保險平台Blue最近亦在其分行和網上服務加入採用「智方便」,相信陸續有其他金融機構加入「智方便」行列。資訊科技總監辦公室在疫苗接種中心安排流動登記隊幫助市民即場登記「智方便」,好讓市民掌握如何透過「智方便」下載疫苗接種紀錄的「電子針卡」,為支持以「疫苗氣泡」為基礎的抗疫新路向作好準備。

「智方便」是香港智慧城市發展的重要數碼基建,應用層面廣,能帶動發展相關配套。隨着未來各項政府以至商業服務將廣泛採用「智方便」平台,再加上金管局正聯同政府資訊科技總監辦公室研發的企業版「智方便」,透過電子渠道認證企業身分,將有關科技應用推而廣之,可見政府推動智慧城市的決心,更重要的是以推動創科,帶動經濟多元發展,改善巿民生活質素。

香港電子業商會和創新科技局致力推動香港電子創科發展。

香港電子業商會和創新科技局致力推動香港電子創科發展。

香港太平紳士協會會長嚴玉麟




太平人語

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

本周復活節假期前,特區政府創新科及工業局與貿易發展局舉辦的國際創科營商周舉行,展開連串創新科技展覽和論壇,看到報章創新科技及工業局局長孫東接受訪問,提及人工智能(AI)在香港應用屬短板,香港以往錯過了發展創新科技機會,現在要追上,而在貿易戰愈演烈的艱難時刻,創新科技相信香港打開新的出路。

特區政府一直以來注重創新科技發展,香港科學園、各大學也有人工智能及機械人的研發,新一份財政預算案更提設立香港人工智能研發院,當局在算力、算法、數據等方面下了不少工夫,未來沙嶺將發展國際數據園區,本港也成功研發香港首個語言大模型。

如何把AI落實到各行各業廣泛使用,是香港現階段面對的問題,也就是孫局長所說的「短板」。對具規模的機構來說,推動AI的使用較為容易,目前銀行、電訊公司等已有相當部份的工作由人工智能處理,醫療也可以利用大數據和人工智能技術,進行醫療資訊的分析和預測,幫助醫生診斷,減省大量重複的行政工作。甚至飲食業,不少連鎖食肆都已使用手機掃描點餐,顧客由抗拒到習慣,對餐廳來說,減輕人手不足的壓力,還能利用 AI 技術,分析顧客的點餐數據,讓餐廳精準預備食材,飲食業使用人工智能也愈來愈普遍。

不過,對中小企業而言,真正落使用人工智能相信不多,這除了牽涉本的投資,也涉及人力的投入,市場有一些免費的人工智能模型,然而這也需要企業本身有人員具備這方面的知識,把這些模型應用到具體業務上。除了缺乏相關人才問題,不少企業也可能未感受到人工智能的好處,也就沒有太大動力探索使用人工智能。

香港推動人工智能,似乎有碎片化的現象,大學和科學園有不少AI產品,但作為對科技認識不多的中小企,卻不知如何去找合適的模型,也不知要投資多少,會否遇上網絡安全問題。當局可考慮建構支援樞紐,設立專項基金資助企業升級轉型,推動人工智能在香港的應用。

創新科技不只是人工智能,本周的創新科技展覽展不少創科產品,貿易戰愈演愈烈,香港必須謀求更多出路,即使從事傳統的進出口經貿,也要不斷求變,全國政協副主席王勇在世界互聯網大會峰會中表示,中國政府將全力支持香港融入全球數字化發展,相信國家香港創新科技發展,特別是在應用方面。

全國政協副主席王勇(左)與特區行政長官李家超(右)。

全國政協副主席王勇(左)與特區行政長官李家超(右)。

冀望當局政策更切實解決企業應用創新科技的痛點,企業本身也要跨出一步,科技包括人工智能的應用是大勢所趨,總要投入人力物力發展,才不會落後於人。

香港太平紳士協會副會長陳健平

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