隨著內地網購平台登陸香港，吸引大量消費者開始網購，而網購自提點空間不足導致貨物爆滿，甚至堆到出門口成為新問題。
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《一線搜查》記者詢問多位市民，他們普遍表示「網購方便又划算」，而選擇自提點取貨的主要原因是包郵服務以及自提點就在樓下。
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這類型的網購平台推出99元包郵、一件免運費、直送香港等優惠，吸引大量港人消費，貨物數量及市民購物慾成正比。在網購熱潮下，多區自提點亦出現了貨物爆倉的問題。正如記者所處的該區自提點，貨物除擺放自提點內外，還佔據了自提點外的位置。記者詢問自提點職員，他表示，貨物增多工作量也增大了，有部分客人甚至會自行衝來尋找貨物，更添加其工作量。
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除了爆倉問題，亦有市民反映提貨困難的狀況。有市民在社交平台上表示，由於自提點空間不足，所以大量貨物被放置在街頭及後巷等位置，需要市民親自尋找屬於自己的貨品，非常不便。亦有市民擔心私隱問題，擔心貼在貨物上的個人資料被洩漏。《一線搜查》記者亦街訪了多位市民，都表示要排隊取貨，高峰期甚至有40至50人排隊取貨，打蛇餅一樣。
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貨物運送到後，後續程序如何處理？自提點職員說，拆開貨物、掃描然後入庫排位。之前這些貨物是在外面處理，這些貨物一個多小時便可以很快處理，有系統有規矩可以很快處理。以前我擺放得很漂亮，但沒有辦法，越找越混亂，去到某個階段太多了會做不了。
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《一線搜查》收到7旬市民甘先生信息表示，希望將亡母遺產捐給癌症有關的機構。根據其意願，節目組聯絡了間慈善機構，並陪同甘先生將50萬支票送去，然而卻發現當中竟涉及遺產爭拗。
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甘先生上月聯絡《一線搜查》表示，希望可以幫手將亡母留下的遺產在亡母祭辰（4月2日）捐出第一個50萬給癌症有關的機構。經過再三確認，《一線搜查》根據其意願聯絡了間慈善機構，並陪同甘先生將50萬支票送去。
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甘先生說，這樣做是因為媽媽從小教我們如果幫到人就去幫，所以媽媽留給我的這筆錢我從未想過拿去做其他事，因為我本身對錢這東西，我不是看得太重要，足夠就算了。而且在媽媽床前，我曾承諾過會將這筆錢捐出，為媽媽來生積福。
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甘先生今年已經72歲，其母親都已經過身30年，4月2日是媽媽的祭日，今年就是第30年，如果今年不做的話，不知道還可以等多久。至於為何要選擇癌症有關的機構，他表示，是因為他的媽媽和二妹都因為癌症而失去生命，因為癌症真的不是你本人可以選擇，忽然間有這個癌魔去侵害她，而且患癌的人在醫院見過後覺得很淒涼，所以我覺得這筆錢捐出去幫助一些癌症病人是很值得的。
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為何在母親過身30年後才來處理遺產呢？據了解，原來當中涉及爭產問題。甘先生表示，他一共有五兄弟姊妹，他排在中間，上有一兄一姊，下有兩妹。爸爸從前在賭場工作，媽媽是一個普通家庭主婦，但為何會有這麼大筆錢呢？就是因為我爸爸出現問題之後，我媽媽就出來幫手，那些賭客很豪氣的，贏錢後，一百幾十這樣給貼士，就這樣賺利息，之後就學人炒股票，在九十年代，買什麼股票都是賺的。
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甘先生說，他年輕的時候已經離開香港去日本留學和生活，根據他的說法，他媽媽生病時，亦有回港照顧，媽媽病重時曾跟他的細妹說過，會將150萬遺產留給他，而這150萬一直由細妹保管，直到2023年，細妹因癌症去世，為了這150萬，他跟部分兄弟姊妹不和，去年甚至不惜對薄公堂。翻查文件記錄，對方否定留150萬給他的說法，甚至提及這150萬是屬於去世妹妹的，雙方各執一詞。
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我就跟我的律師說，我一直都要打這場官司。律師跟我說，現在這樣拖拖拉拉，是想燒你的銀紙。我說不打緊，我燒得起，這筆錢一早已立平安紙，是捐給廣華醫院，我說我說的多就捐得多，剩的少就捐得少。
現在已經取回百多萬，事件告一段落。所以甘先生就想趁亡母祭辰將部分遺產捐出去，希望可以幫到有需要的人。
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