睇住個mon遊巴黎！巴黎「數碼禮賓服務」上線 為遊客提供旅遊資訊

巴黎早前關閉最後一個實體旅遊接待處，希望以網絡自助服務替代，遊客們將不能在巴黎景點邊上拿到免費的景點宣傳冊、地圖等。

更好地滿足遊客期望 

綜合外媒報導，巴黎旅遊局官網「Paris je t’aime」網站早前關閉了巴黎最後一個實體旅遊接待處。該局希望以「數位工具」為基礎，發展當地網絡自助服務，以滿足每年前往巴黎的3700萬遊客的期望。

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巴黎旅遊局補充，「實際上，我們並不是要徹底取消實體接待，而是要在合作夥伴的支持下對其進行重組，以更好地滿足遊客的期望。」

將導致9個職位的取消

作為替代方案，巴黎旅遊局提議推出「數位旅遊禮賓服務」並培訓工作人員，以便為遊客提供旅遊資訊。根據巴黎旅遊局內部檔顯示，此次重組將導致9個職位的取消，而且只會留一名員工在總機旁接聽線上禮賓服務的電話。目前，數位平台是將提供互動式地圖、個性化建議以及適合每種類型遊客的行程整合在一起。

Getty示意圖

世界主要旅遊區均設接待點 

據悉，巴黎旅遊局成立於1971年，過去管理著多達8個接待點，分別位於SNCF車站、Anvers地鐵站、埃菲爾鐵塔下方和第15區總辦事處等巴黎重要區域。早在2017年，隨著法國市政府補貼的下降，當時存在的5個網站中的3個被廢除。

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關閉服務是全球趨勢

在世界其他地方，從紐約到東京和伊斯坦堡，除了迪拜外，幾乎主要旅遊城市都設有實體接待點。但實際上，廢除「旅遊實體接待處」這一做法在世界範圍內早已廣泛流行。在倫敦、紐約，甚至巴塞隆拿，旅遊實體接待中心早已被移動或數位資訊亭取代。

春暖花開，想要欣賞各式各樣的花海美景，可以去一趟北京或青島！遊客除了賞花之外，更可以順道參加以花卉為主題的相關活動，包括市集及藝術表演等。

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北京舉辦花卉主題市集及露營等

先講第一個目的地選擇——北京，根據央視報道，北京鄉村的梨花吸引了許多探求自然美的遊客。「到了這裡，我發現這裡比照片上還要漂亮。」一位遊客表示。北京當地還舉辦了多項以花卉為主題的活動，當中包括藝術表演、市集、露營等活動，加強遊客賞花之外的趣味性。

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推親子活動增加賞花體驗互動性

「我們在賞花季活動中，根據不同場景，推出了草地、親子活動等豐富多彩的活動，讓賞花體驗更具吸引力和互動性。」北京市大興區龐各莊鎮居民活動中心工作人員段勝男指出。

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青島櫻花桃花盛開 遊客著迷

撇除北京以外，青島也是第二個最佳賞花目的地選擇，原因是青島的櫻花和桃花正在盛開，燦爛的花開景色令遊客和攝影師著迷。「俗語說，眼見為實！我帶朋友來這裡，我們拍的每張照片都很完美！」當地居民杜勤祿表示。

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有遊客穿漢服賞花  弘揚中國傳統文化

賞花之外，青島正舉行櫻花節、特別義賣會等活動，最大亮點是漢服主題樂園之旅，遊客可身穿中國傳統服飾化身古人，在美景當前留下難忘照片。其中一名遊客李子佳說：「我穿漢服是因為我喜歡這種服裝，而且我認為這是弘揚中國傳統文化的最佳方法，這讓我感到自信。」

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