國泰航空發生空中服務員歧視非英語內地乘客事件，從網絡發布的錄音中，一位空中服務員以英文明確表示，如果乘客不能用英語溝通，就不能獲得毛氈服務。空中服務員的態度遭乘客實名投訴，引發軒然大波。
事件在內地反應極大，官媒也加入批評，例如《人民日報》海外版微信公眾號「俠客島」在5月23日發表評論，引述網民發帖指，國泰航空服務員歧視內地乘客的消息不是孤例，多年來曾不時冒頭。 評論指出，香港是中國的香港，香港的發展離不開國家和內地的支持，內地遊客是香港服務業的衣食父母之一，內地之發展也早已超出一些井底之蛙的眼界，無論從哪個角度，員工歧視說普通話的內地人，都是絕不應該發生的事。國泰航空不能只是每次道歉，而應重拳整頓，建章立制，從根子上剎停歪風。
國泰航空在事件發生之後也迅速作出反應，除了發聲明道歉之外，也解僱了3名涉事空中服務員，並全面檢討相關的制度及有關的培訓。
我認為內地旅客投訴的很好，這不單是對國泰航空，不單是對香港服務業，也是對香港提出一個重要的警示。
這些歧視非英語內地旅客的行為，背後潛藏著嚴重的歧視性心態，這些心態本質帶有政治性，經過多年傳播，深入民心。最突出的例子是已經結業的《蘋果日報》，過去經常將內地人說成「強國人」，將簡體字說成「殘體字」，有意歧視內地人。把歧視作為諷刺，結果令香港人特別是年輕一代，在潛意識內早已經種下歧視內地人的惡劣心態，結果在不知不覺中就會表露出來。
祖國同胞，與我們血脈相連，姑勿論是否遊客，都應有同胞之情，但現實卻相反，部分人對內地同胞感到厭惡，甚至是客人都不例外，這是極其惡劣的情況。
香港撥亂反正也都要從意識形態的深處開始，徹底清除這些仇恨國家、歧視內地的心態，應該從幾方面去研究解決：
第一， 平機會應考慮追究責任。香港有《反歧視條例》，平機會過去怯於政治壓力，只做政治正確的事情，對《蘋果日報》過去將內地人說成為「強國人」的講法默不作聲。而發生今次事件，理應對歧視行為採取行動作出追究。
第二， 國泰要認真檢討，應重拳整頓，建章立例，應該明晰各種歧視行為的內部處罰制度，嚴重者一律革職。更應在培訓時加強教育新入職員工。
香港是一個1114平方公里的小地方，靠服務業搵食，對待包括內地同胞在內的不同文化、不同族裔的客戶，都應該有一流的服務態度，才能令香港保持國際服務中心、購物天堂的美名。
第三，應該從文化教育根本上入手，由學校開始就要培養學生的愛國情懷，視內地人為一母同胞，敬之愛之。對各種歧視行為，自小就要教育改正。
不要以為說說無害，其實影響深遠。
盧永雄
有時看見一些街邊「反駁黨」的言論，會令人啞然失笑。
前人大常委譚耀宗講到中美貿易戰，提到「大家都記得韓戰的時候」，就有些「反駁黨」跳出來質疑，指韓戰時譚耀宗只有幾歲，那會了解韓戰。「反駁黨」執著一些雞毛蒜皮的小事歪曲搞大，覺得自己很聰明，這些人的問題正正是不看歷史，不了解歷史潮流發展的大趨勢，做擋住歷史巨輪的那一隻聰明小螳螂。
中美如今展開史詩級的貿易戰，互徵天額關稅，堪比真實戰爭。判斷一國戰爭的成敗機率，可以看看歷史往績。中共在1921年建黨以來，直接參與的多場戰爭，值得銘記。
第一，抗日戰爭。抗日戰爭的槍聲在1937年打響，國共放下分歧聯手抗日。當時，日本是一個新興的軍事強國，從武器裝備到軍事現代化水平，中國都是難以企及。這場戰爭美國遲遲未有參戰，直到1941年珍珠港受日本偷襲後才決定參戰，這次美國是站在中共的同一方。有人說，太平洋戰爭是靠美國兩個原子彈，投到廣島和長崎才可以結束。但試想一下，如果中國人不是頑強抗日，使日本在中國戰場消耗大量的軍力，而是幾個月之內就全國淪陷，日本佔領整個中國，成為其大後方，相信太平洋戰爭的歷史亦都可能改寫。
第二，國共內戰。二戰結束不久，國共內戰在1947年爆發。當時國民黨政府武器精良，無論在軍力或者裝備方面，都遠超共產黨，背後還有美國支持。但是中共就從東北打起，一直南下，最後渡過長江，席捲全國，在1949年10月建立新中國。中共以少勝多，以弱勝強，取得史詩級的戰果。
第三，韓戰。韓戰的情勢更加誇張，因為當時共產黨剛剛打贏國共內戰，元氣未復，新中國成立不久，國力未興。對方是美軍直接落場參戰，支持南韓政府，反攻北韓，在1950年年中，美軍在仁川登陸，擊退朝鮮人民軍後，美國第8軍團越過三八線，迅速向中朝邊境推進，毛澤東毅然決定參戰。當時全世界恐怕都是看淡中國的多，覺得中國沒有辦法打贏美軍的鋼鐵雄師。結果韓戰3年，打得美軍灰頭土臉，最後在1953年簽下停戰協定。
第四，越戰。60年代的越戰，美國支持南越政府，中國支持北越政府。1965年6月9日，第一批中國志願部隊——中國志願工程第二支隊開入越南，中國支援部隊援越抗美軍事行動由此拉開帷幕，大批部隊參與越戰。結果美國深陷越戰的泥沼，中國援越抗美參戰部隊1973年8月全部回國。美國最後在1975年倉惶撤退，越南战争结束。
第五，自衞反擊戰。1972年尼克遜訪華，中美關係正常化。當時中蘇交惡，中國和美國有蘇聯這個共同敵人，中國屢受越南侵擾，幕後就是蘇聯在搞鬼。蘇聯和越南嘗試推動亞洲集體安全體系，越南又入侵柬埔寨，鄧小平決定開戰。這一仗戰情慘烈，中國人民解放軍在短時間內攻佔了越南北部20餘個重要城鎮，一個月之內便宣佈取得勝利，凱旋撤退。這一仗反而是中美在同一陣線，不過美方並無參與，只是精神支持。
以戰果論，中國打贏5場重大戰役，打贏慘烈的戰爭，建立強大的國家。在這5場戰役當中，有兩場美國是跟中國同一陣線，但美國並沒有直接派兵支援。有3場美國則是站在中國的對立面，其中有兩場戰爭，特別是韓戰，美軍是直接落場跟中國主力對壘。但是3場戰爭，強大的美國都敗給中國。從戰爭的歷史，看中美對壘的往績，誰勝誰負，不言而喻。
中國能打贏這5場戰爭，有3個關鍵。
一. 中國有爭取民族獨立、安全和發展的堅定意識形態。誰威脅到中華民族的生存，就是我們的敵人。二，中國人有堅強意志。中國有五千年文化，當中歷經苦難，走過飢荒戰亂，中國人有吃苦犧牲的精神，就是長期作戰最重要的韌性所在。三，中國共產黨有堅強領導。中共的高明戰略決策能力和強勁的組織力，是戰勝多場戰爭關鍵中的關鍵。
每一場戰爭，當中每一個重大決定，都像一場淘汰賽一樣，走錯一步，馬上出局。要每一步都走對，才可以從死人堆中走出來。香港有些人並不愛國，但是他們都要多讀歷史，看看中美博弈的往績，不要走在歷史錯誤的一邊，否則必定粉身碎骨。
盧永雄
