Coldplay演唱會門票疑印錯字須換票否則不能入場 Cityline致歉

英國樂隊Coldplay4月將於啟德體育園舉行演唱會。有部分已經購買門票的觀眾，收到購票公司Cityline的郵件，需於24日至4月7日期間，帶同現有門票到本港7個指定地點，更換新版門票。

啟德體育園主場館。

Cityline表示，原有門票將會被作廢，不可用作入場，並對於事件造成的不便，表示歉意。

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。啟德體育園網站圖片

早前有網民在小紅書表示，收到Cityline的通知要求換票，指「門票上打印的信息有誤」，需帶現有門票到香港換領新門票，否則無法入場。該名網民對比新舊版本的門票後發現，票價1,399元的普通門票右下方疑被印錯「VIP-FLORIS」，正確應印為「KLOOK Hirer」、「STAN VISA」或「STAN MAST」。

英國樂隊Coldplay完成在啟德主場館的四場演出。

英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片

消委會總幹事黃鳳嫺在港台節目說，至今接獲94宗投訴涉及「視線受阻」問題，有消費者購買門票時，網站未有列明，直至收到門票時才獲悉屬於「視線受阻」位置；亦有投訴人反映到場發現「零視野」，未能見到台上表演。

BP消委會。資料圖片

消委會黃鳳嫺

她又說，涉事門票分別價值2099元和1699元，消委會正聯絡涉事消費者，索取交易記錄，將與主辦方及售票方商討跟進。