Jobsdb：暫停刊登匿名招聘廣告 移除「快速申請」功能

私隱專員公署9日表示，有機構透過網上招聘平台刊登匿名招聘廣告，以收集求職者個人資料的情況。經調查後，私隱專員鍾麗玲裁定8間招聘機構在 JobsDB 平台刊登匿名招聘廣告，違反《私隱條例》規定。對此，Jobsdb回應表示， 一直非常重視求職者及僱主的私隱，並採取多方面措施以保障平台及各持份者的數據安全。

12 月 9 日，個人資料私隱專員公署（以下簡稱「PCPD」）公佈了關於 8 間機構透過Jobsdb 刊登匿名招聘廣告（blind job advertisements）的調查結果。Jobsdb 平台允許僱主以「私人廣告商」（Private Advertiser）的身份作保密招聘，原因可能包括在現任員工離職前提前招聘等情況。

根據調查結果顯示，當此功能與平台上的「快速申請」（Quick Apply）功能結合使用時，以「私人廣告商」方式刊登的招聘廣告會導致求職者的個人資料被不公平地收集，包括姓名、聯繫方式及履歷等。這是由於廣告中缺乏足夠信息，使求職者無法識別「私人廣告商」的身份，導致求職者向無法確認身份的僱主提交個人資料。從而限制了他們行使某些私隱權利，例如聯絡「私人廣告商」查閱及更正其個人資料。

香港個人資料私隱專員公署FB圖片

Jobsdb指出，意識到「私人廣告商」刊登的廣告中個人資料收集和使用方式可能會引起關注。在整個調查過程中，Jobsdb一直與個人資料私隱專員公署保持緊密合作，積極回應其查詢並提供補救方案。Jobsdb表示，接受個人資料私隱專員公署的調查結果，並承諾未來會繼續與個人資料私隱專員公署緊密合作，改進相關程序，以進一步保障求職者及僱主的個人資料及數據安全。

Jobsdb又提出一系列改善措施，包括：

1. 暫停刊登匿名招聘廣告

自 2024 年 11 月起，Jobsdb已主動暫停在 Jobsdb 平台上刊登匿名招聘廣告。所有僱主均必須在其招聘廣告中披露公司名稱及經人工核實的聯絡資訊，以保障求職者的利益。此外，Jobsdb已加強內部員工指引及培訓，以確保在平台上刊登的招聘廣告均符合《個人資料（私隱）條例》規定，從而保障用戶權益，並防止不公平收集個人資料的情況發生。

2. 移除以「私人廣告商」名義刊登招聘廣告的「快速申請」功能

Jobsdb明白部分僱主可能因保密原因仍希望以「私人廣告商」名義刊登招聘廣告。為保障求職者個人資料安全，同時繼續連結僱主及求職者，Jobsdb將於 2024 年 12 月 12 日起恢復僱主以「私人廣告商」名義在香港刊登招聘廣告的功能。然而，Jobsdb將移除這些招聘廣告上的「快速申請」功能，以防止僱主在未透露其身份的情況下直接獲取求職者的個人資料。如求職者對職位有疑問，可透過招聘廣告中提供經核實的聯絡資訊直接聯繫相關「私人廣告商」，於投遞履歷（或其他個人資料）申請職位前確認「私人廣告商」的身份。

3. 向相關求職者發出電郵通知

Jobsdb將向今次事件的相關求職者發出電郵通知，告知他們有權要求Jobsdb刪除其在系統中相關的個人資料。如有任何疑問，求職者亦可通過客戶服務熱線 +852 2332 8832聯絡Jobsdb。

Jobsdb 表示，一直非常重視求職者及僱主的私隱及數據安全。為此，設有專屬的信任與安全團隊 （Trust & Safety Team），致力保障客戶的個人資料安全，並持續投放資源發展新技術以應對市場需求。例如，在過去一年，Jobsdb為僱主推出了強化的多重身份驗證功能，成功減少僱主帳戶被不當使用的情況。另外Jobsdb亦實施詳細的審核程序，以確保僱主的真實性及招聘廣告的可靠性，包括對直接於平台刊登招聘廣告的僱主進行人工審核。

jobsdb

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另外，Jobsdb 一直致力於以透明的方式收集、使用及管理求職者資料，並確保其符合相關私隱法例。Jobsdb收集的求職者個人資料，包括其現時職位、行業，以及他們正尋找的工作類別等，僅用於提供Jobsdb的服務，並已在私隱聲明中披露。除非已在私隱聲明中披露或獲法律允許，否則Jobsdb絕不會與第三方共享這些資訊。Jobsdb將繼續與 PCPD 密切合作，確保做法符合相關的私隱義務。

對於此次事件可能引起的任何疑慮或影響，Jobsdb深表遺憾，將繼續以保障客戶私隱及數據安全優先，並在推行這些改變同時繼續努力提升服務質素，履行作為安全可靠的招聘夥伴的企業承諾。

網上求職招聘平台 Jobsdb by SEEK，公佈最新2024年度招聘平台數據，Jobsdb 平台上的整體招聘廣告平均申請數字較2023年急升81%；同時，打工仔遞交工作申請的頻率亦相應增加，月遞過百份申請的求職者人數按年急升近一倍(+93%)，反映打工仔心態較去年更進取，求職市場競爭趨激烈。此外，「海外調職」成為平台年度熱門搜尋關鍵詞，其搜尋量在過去一年躍升124%，顯示打工仔渴望探索海外工作機會，希望覓到更符合其職涯規劃的工作目的地。

招聘廣告平均申請數字大升81% 遞交工作申請頻率激增

2024年整體招聘市場放緩，僱主採取較為審慎的招聘策略，市場整體招聘廣告數字按年下跌一成，而願意聘用應屆畢業生的招聘廣告數字則錄得 37%的跌幅，反映招聘市場活躍程度有所下降，以及僱主可能更偏向尋找有相關工作經驗的求職者。 

然而打工仔轉工意欲有增無減，傾向主動出擊投遞更多工作申請，以增加獲錄取機會。2024年 Jobsdb 平台上的平均招聘廣告瀏覽人數按年上升三成，而招聘廣告平均申請數字更急升81%，求職活躍度持續高企。畢業生之間的就業競爭更為激烈，歡迎應屆畢業生申請的招聘廣告的平均申請數字按年大升123%，同時比整體招聘廣告的平均申請數字高出13%。

工作申請數量增加的同時，打工仔遞交工作申請的頻率亦相應增加。月遞過百份申請的求職者人數按年急升近一倍 (+93%)，當中以「市場營銷及傳訊」、「銀行/金融」、「資訊及通訊科技」、「行政及辦公室支援」以及「會計」的增長最多，反映相關從業員求職或轉工意欲偏高，傾向主動出擊。

Jobsdb by SEEK 香港區總經理李政勳表示：「2024年打工仔求職心態更為積極進取，主動尋求更合適的工作機會。隨着整體工作申請增多令求職者揾工更具挑戰性，要在芸芸候選人中突圍而出，首先要增加個人檔案的可見程度。透過定期更新在招聘平台上的個人檔案，可以讓平台的 AI 功能更準確地推薦符合自身資歷的工作機會。此外，我們亦鼓勵求職者在履歷中加入所從事行業的關鍵字及相關技能，以便讓僱主留下印象，增加面試機會。」

Jobsdb 公佈2024 年度招聘平台數據 招聘廣告平均申請數字按年升逾80% ，打工仔積極求變 ，月遞過百份申請的求職者人數激增近一倍， 「海外調職」成熱門搜尋關鍵詞 搜尋量較去年上升1.24倍。

招聘廣告薪酬透明度增 願意標明薪酬範圍的招聘廣告更多人申請

數據又顯示，打工仔在揾工時更偏向申請願意標明薪酬範圍的招聘廣告職位，這些招聘廣告的平均申請次數較沒有標明薪酬範圍的招聘廣告多出近兩成(+19%)。而過去一年願意公開薪酬範圍的招聘廣告的比例按年增加10 個百分點，反映有更多僱主回應求職者的期望，增加招聘廣告的薪酬透明度。

雖然 2024 年整體招聘廣告數字放緩，但部分工種的招聘需求仍錄得明顯增長，其中增長最強勁的三大工種則包括「社區服務及發展」 (+63%)、「房地產」 (+21%)及「醫療保健」(+18%)。另外招聘需求最高的五大工種分別為「資訊科技」、「行政及人力資源」、「會計」、「銀行/金融」及「工程」。

海外調職成熱門搜尋關鍵詞 打工仔對混合工作模式的追求進一步上升

2024 年，「海外調職」成為平台上的熱門搜尋關鍵詞，其搜尋量由2023 年錄得18%的跌幅反彈至去年急升124%，顯示打工仔對海外工作機會的意欲增加，當中21-25歲的職場初哥最感興趣，其次為26-30 歲的求職者，可見愈年輕的打工仔對海外調職愈感興趣，期望能夠透過相關工作經驗擴闊國際視野，累積經驗。

「海外調職」的就業趨勢不僅限於香港，該現象亦與全球人才就業趨勢接軌。Jobsdb去年與Boston Consulting Group (BCG)及 The Network 聯合發表的《全球人才解讀2024 - 流動趨勢》報告訪問了超過15萬位來自超過180個國家的人才，發現全球有四分之一(25%)的人才積極尋找海外工作機會，當中香港人才更偏好尋找一至三年的短期海外工作機會，而推動他們海外就業的最主要原因是「出於對職涯發展的考量」。Jobsdb by SEEK香港區總經理李政勳表示：「儘管遙距工作模式在近年愈趨普及，海內外求職者依然積極探索非本地的工作機會。去年 1 月，SEEK 與 Jobsdb 及 Jobstreet 進行跨系統整合後，讓求職者可以在Jobsdb 上瀏覽申請來自八個亞太區市場的職缺，正好迎合此一新趨勢。我們建議求職者在決定到海外就業前，先摸清目的地的就業及生活文化，並透過安全可靠的平台申請心宜職缺，並與海外僱主確認清楚工作簽證的安排，以達致更理想順暢的職涯銜接。」