社會事
醫管局發表聲明，指注意到有一款流動應用程式，聲稱病人提供個人資料後，可以代為預約醫管局轄下普通科門診服務的診症名額，有關程式的開發機構同時透過社交媒體宣傳。醫管局對有關流動應用程式收集病人個人資料及有可能使用有關資料登入醫管局系統表示深切關注。
HA Go
發言人說，現時只有醫管局官方開發的流動應用程式HA Go可以用作預約普通科門診服務，其他聲稱可以代為預約的流動應用程式，全部並非由醫管局開發；醫管局從來沒有授權任何非醫管局開發的應用程式代病人預約普通科門診服務。醫管局已採取必要措施，檢查及加強普通科門診預約系統的保安。現時沒有發現預約系統出現異常或有病人資料外洩的情況。
HA Go
發言人強調，市民不應隨便向不明來歷的流動應用程式透露個人資料，包括姓名、身份證號碼、住址及聯絡電話等，避免有關個人資料被不當使用。有關個人資料可被用作查閱病人病歷紀錄，涉及病人私隱。醫管局會繼續密切監察普通科門診預約系統，如發現任何異常或病人個人資料被不當使用情況，必定會嚴肅跟進及向相關執法部門報告。
醫管局公布，為應對市民在復活節假期的求診需要及減輕急症室的服務壓力，星期一（4月14日）起啓動服務需求高峰期特別措施。復活節假期期間，即4月18日至21日將有18間普通科門診診所提供公眾假期普通科門診服務。求診人士可透過電話預約系統或「HA Go」流動應用程式內的「預約普通科門診」功能作出預約。
復活節假期期間，即4月18日至21日將有18間普通科門診診所提供公眾假期普通科門診服務。資料圖片
18區中醫診所亦會於復活節假期前後加強服務，其中4間中醫診所會於假期期間提供服務。
為方便病情穩定的病人彈性選擇其他就診安排，醫管局亦會由星期一(4月14日)起再次推行急症室特別退款安排。病人在急症室等候醫生診症期間，如欲選擇轉到其他醫療機構求診，可於登記處直接向當值職員提出申請退回已繳交的急症室收費，亦可透過「HA Go」提交申請。
醫管局。資料圖片
醫管局表示，非緊急的病人應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。市民可瀏覽醫務衞生局基層醫療指南，醫務衞生局亦已整合全港18區將在復活節假期應診的私家醫院、醫療機構、家庭醫生和中醫診所的資料，並與發展局空間數據辦事處和地政總署合作，將相關醫院及診所的資料上載至網上平台。
