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微軟大死機| 航班延誤到翌日 乘客激動促賠償

社會事

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微軟大死機| 航班延誤到翌日 乘客激動促賠償

2024年07月19日 19:11 最後更新:22:22

微軟全球大規模故障,香港國際機場運作亦受影響,有航空公司航班被迫延誤,部份更要延誤到翌日出發,乘客就要求航空公司賠償及提供住宿。

香港快運多個航班延誤。 巴士的報記者攝

香港快運多個航班延誤。 巴士的報記者攝

香港快運有航班延誤到翌日才能出發,在離境大堂,快運職員向顧客講解情況,有旅客情緒繳動,表示要到翌日才出發的話,意味晚上要留港度宿,指一時間無法找到住宿,要求航空公司賠償及安排住宿。

有旅客滯留。巴士的報記者攝

有旅客滯留。巴士的報記者攝

一家從寧波來港旅遊的王太,原定今晚點寧波,但知悉航班延誤至翌日後,王太情緒激動與快運職員理論,要求快運安排住宿。

有旅客要求香港快運賠償。 巴士的報記者攝

有旅客要求香港快運賠償。 巴士的報記者攝

王太向記者表示,她對安排十分十不滿,認為快運應該為她們安排食宿,她覺得安排食宿是最基本的,否則她們很難即時找到酒店,就算有費用亦會很高。

香港快運職員向顧客解釋事件。 巴士的報記者攝

香港快運職員向顧客解釋事件。 巴士的報記者攝

有不願透露姓名的乘客則表示,他們來港乘快運到泰國布吉,同行有2名不足10歲的小朋友,認為不可能任由2名小童在機場過夜,故亦要求快運安排住宿。

機管局表示,由於假期人流暢旺,機場四號停車場的長期停車位已經泊滿,建議旅客使用公共交通工具前往機場。

資料圖片

資料圖片

機管局

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